工会爱岗敬业演讲稿
工会爱岗敬业演讲稿(精选14篇)
工会爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我叫,是来自西安公司的一名普通工人。今天,我演讲的题目是——《爱岗敬业,尽责任展风采》。
“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这是微软董事长比尔·盖茨的一句经典名言,虽然简简单单,但却实实在在。一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,进而把每一项工作做到更好。高度的责任感成就了微软一流的执行力,也打造出了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。
大唐集团组建7年来,创造了令人振奋的大唐速度、大唐质量、大唐团队、大唐精神。但在席卷全球的金融危机冲击和自然灾害的影响下,集团公司的发展遇到了前所未有的困难:水电减发、火电开机受限、标煤单价上涨、负债率居高不下……。面对当前的境况,以企业发展为己任,与企业兴衰休戚与共的大唐人感受到了肩上沉甸甸的担子和责任。为使集团尽快摆脱困境,重振雄风,再次驶入可持续发展的快车道,加强学习,把自己打造成能够负责任的复合型人才,是我们当仁不让的神圣责任!
正如一位伟人所说:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”当我们心中产生强烈的责任感后,在责任心的驱使下,我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。正是这使命感和归属感,驱动我们尽职尽责地对待自己的工作,无论自己的工作是什么,责任,都会促使我们不断的努力,不断的提升,从而将工作做到更好!正是从这个意义上说,责任可以提升我们的工作能力,将我们推向成功的彼岸!
责任提高能力,爱岗就会敬业!现在,盈利攻坚的目标已经摆在每一个大唐人的面前,作为西安公司的工人,在高度责任感的支撑下,我们不仅乐意担负起实现公司的战略目标,更甘愿在“做负责任人才,为双增双节、盈利攻坚活动添彩”中,积极发扬自觉性、主动性和创造性,为深入开展“双增双节、盈利攻坚”活动出谋划策。俗话说,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。大家你一言,我一语,以做一个负责任人的定位为出发点,结合自己的岗位,从控制采购成本到加强成本管理;从深挖内部潜力到节约水、电、办公用品,以及车辆的使用…… “长时间离开请关上我哟!”“下班了,请让我休息一下吧!”一张张图文并茂的“小贴士”贴在了电脑显示器、饮水机、空调等电器上,时刻提醒我们增产节约人人参与,增收节支人人有责。我们西安公司按照集团公司全面责任管理、全面业绩考核的要求,对全体工人实行了定岗定责,对所有岗位的绩效待遇重新认定,从优化人力资源、积极开拓业务入手,加强成本费用管理,层层落实责任目标,回收余款清欠,积极寻找新的利润增长点,切实做到全员全责。现在,各项物资分类更加明晰了,各项制度更加规范了,各项要求执行更加到位了……正所谓“积沙成塔,集腋成裘”。为使企业扭亏为盈,我们的工人把自己对企业的热爱凝聚成一个个金点子,为“双增双节、盈利攻坚”活动插上了飞翔的翅膀。一个个看似不起眼的举动,一项项细致入微的举措,将“双增双节、盈利攻坚”活动推向了高潮!
朋友们,美国总统林肯曾这样告诫我们:“每个人应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。”从这次“做负责任人才,为双增双节、盈利攻坚活动添彩”的活动开展以来,看到一个个为双增双节而奔波忙碌的身影,一张张因盈利攻坚而激情勃发的脸庞,我的心中洋溢着一种豪情,那就是,以青春担使命,尽责任展风采!
大唐大舞台,尽责尽人才。朋友们,让我们共同携手吧!在大唐集团为我们搭建的这座色彩纷呈的舞台上,以“盈利年”活动为契机,立足本岗,勇于担责,积极进取,一专多能,担起时代赋予我们的使命,让责任化为腾飞的翅膀,大唐大舞台必将造就我们飞扬的青春、别样的精彩!
工会爱岗敬业演讲稿 篇2
奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中曾写到“生命对每个人只有一次。每当回忆往事的时候,能够不为虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻。”这句话激励着多少年青人积极进取、奋发向上,让自已的生命激起美丽的浪花。
有一个人,他的相貌平平,走在人群中并不显眼。他放弃了财富和享受,却把灵魂做了一次洗礼。一生是爱岗敬业、无私奉献的一生,他就是我们学习的榜样——“鱼片”刘朝华。
刘朝华是炎陵县教育的司机,看到有许多贫困学生需要帮助,就果敢地承担起义务助学的光荣使命。他行程2万多公里,跑遍炎陵县15个乡镇,走访近400户贫困家庭。他组织“10元助学活动”,募集资金6600元,对口资助了10多名贫困学子。他开设“炎陵之窗”网页,以“鱼片”为网名,发动为患尿毒症的少女捐款,筹集了30多万元。10多年来,他和他的义工团队共为省内外200多名贫困学生提供了数百万的资助。然而,作为一名教育系统的工作人员,“鱼片”每个月的工资只有1000多元,他花在助学事业上的钱已经远远超过了收入!为了进行助学,他抽廉价香烟,用省下来的钱资助贫困学生。他钟爱摄影,以镜头记录贫困山村孩子的状况,却舍不得换一台质量好点的相机。他作为工作人员不仅没有补贴家用,反而把父母资助给他的钱,用于接济贫困学生。
在工作上,他非常严谨,吃得苦,耐得劳,担任专职司机的五年时间里,做到了公私分明。记得有一次刘朝华在加油站给单位的小车加油,一位要好的朋友正好骑着摩托车遇上了,这位朋友开玩笑地说:“朝华,顺便给我的车加点油吧。”没想到刘朝华对他说:“我的油卡,只能加我这个车。加你的车,它出不了油,我自已的摩托车也加不进呀。就这样委婉地拒绝了好朋求的要求。
他在自已的日记里曾写到:人最大的需要就是被需要,人的价值应该在被需要中体现。这是一句多么朴实而有震撼力的话,然而,不幸也降临到了这个善良的人身上。他骑摩托车往进行志愿服务返回途中,不幸发生车祸遇难,三十一岁的他就这样为了助学事业永远的闭上了他那明亮的眼睛。
刘朝华,像一颗朝露,微乎其微,却辉映了太阳的光辉,是新时代雷锋精神的生动再现和丰富延伸,体现了我们当代青年的高尚情操和共产党员的崇高境界。在我们工作和生活中,其实,作风建设就在我们身边,我们要以鱼片为榜样,从身边的点滴做起,服从大局需要,干一行,爱一行,学一行,精一行,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,不汲汲于名利,不戚戚于得失,不惶惶于困苦。这就是践行优良作风的最好行动。
今天,作风建设已经成为促进渌湘发展的响亮音符。县委、政府紧紧围绕“服务经济保增长,改善民生保稳定”的目标,凝聚起推进发展的强劲动力。无数水滴汇成海洋,亿万树木聚成森林。如果45万渌湘儿女为了家乡的发展,做好职责内的每一件事,发扬优良的作风,无私奉献,我们株洲县必将走上富强、和谐美好的快车道;如果13亿华夏子孙为了祖国的明天,做好职责内的每一件事,发扬优良的作风,无私奉献,中国必将以昂扬的姿态屹立于世界民族之林。
工会爱岗敬业演讲稿 篇3
医院发展我有责
尊敬的各位领导、各位同事,大家好,很荣幸能有此机会给大家作演讲,我今天演讲的题目是《医院发展我有责》。
如果人生是个大课堂,那么我可以肯定的说,xx人民医院就是我的老师。在这里,除了学到工作中需要的知识和技术,还学到了认真细心的态度和责任感。对于我们年轻的一代,即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐,也没有毛主席“指点江山”的豪迈,但是,我们却有着一颗炽热的心,将救死扶伤、解决病痛为重大己任,为医院的发展贡献着自己微薄的力量。
作为一名来本单位不足一年的新人,我没有资格谈什么大理想,也没有资格谈什么发展,可是我却和大家一样,对医院有着难言的真诚和热爱。这里就像是我们的第二个家,领导就像是我们的父母,患者就像是我们的孩儿,我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹。无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异于纸上画饼充饥,是无补于事的。所以为了这个大家庭,我们都需要燃烧自己的青春激情,来让它繁荣昌盛下去。
对于地区发展,有句很贴切的话,就是:欲想富,先修路。这说明了如果想谋发展,就要找出优势点,对于医院,精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要,但是,交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准。对于民营医院的兴起,抛开一切不论,他们五星级般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的。民营医院有个现象就是将价格和服务分层次,有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受,这对于不同生活层次的人来说,未必不是一种选择。记得有句格言说:“每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。”对于我们医院特诊科的设立,我是支持也是期待的,这不代表我们将人分等次,而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去。
作为医院工作者,这个不言休息不言苦不言累的环境里,辛酸是我们都能深切感受到的。三班倒的紊乱作息,催老了多少青春的面孔;抢救病人的日夜,折磨着多少健康的身心;手术台上的坚持,消耗了多少难补的精力。而在这紧张的工作中,我们都不能有丝毫的马虎和慌乱,即使很多时候得不到病人的理解,可从不会在人前流泪。电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家,手术中也没有半点的疏忽;又无论人人敬爱却的不到爱人理解的护士长,工作也没有带半点的情绪。他们和我们一样都是有血有肉的活人,却不能和普通人一样将情绪发泄,也正是这种精神,他们才成为人人爱戴的偶像。其实人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的,流出来后,海绵才能吸收新的源泉。每经历一次痛苦,代表着我们收集着一滴的能力精华。为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。
再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。让我们大家一起努力吧,配合医院的发展,打响品牌的名号,平凡的脚步也可以走完伟大的行程。
我衷心的希望人民医院的员工们都能团结一致,尽忠尽职,严于律己,在领导们的带领下让我们xx人民医院越走越远,越创越辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
工会爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位、同事们:
大家好!
我是公司行政人事部的行政经理,我十分荣幸受邀在这次公司的年会上做演讲,这会成为我人生中最难忘的记忆,非常感谢公司的给了我这么一个展现自己的机会,我今天的演讲主题是“恪尽职守,爱岗敬业”。
有句老话,我觉得说的特别好:“听君一席话,胜读十年书”希望我今天的演讲,对各位同事来说能起到一定的作用。我想先问大家一个问题,你觉得自己是在为谁工作?或者说是为了什么在工作?是为了公司的利益,还是仅仅为了维持生计?是为了家人在工作,还是为了我们自己在工作?我想告诉你们的是,我觉得我是为了自己在工作,只不过在我为自己工作的同时,恰好维持了生计也给公司带来了价值不菲利益。
我想大家在自己高中或者大学生涯的时候,想过一个问题,就是自己到底喜欢什么?想从事什么行业,比如说你特别喜欢读书,那你以后能在图书馆工作,那就是天大的幸运,每天都能干着自己喜欢的事情,并且还有钱赚,你们说这种人他爱不爱自己的岗位,敬不敬重自己的行业呢?答案显而易见,所以说我们要珍惜好自己现在公司给予我们的这份工作,无论你在哪个岗位,你都要拿己的最好的工作状态去对待,你首先得了解它,逐渐找到自己那份工作的乐趣,然后爱上这份工作,你才能在自己的事业上有所突破,我们不要想着自己只是一个劳动力,我们是在为自己工作,为了自己以后能过上更好的生活,为了自己的工作能力不断的增强,为了自己能在工作中学到东西,如果你不能对自己的工作持一份爱岗敬业的心,那么你在自己的工作中是枯燥乏味的,是没有任何的.工作动力的,在工作中是绝对不会存在有什么突出的表现的,所以这样的你只会一直是一个碌碌无为的平庸之辈,可正是这样的人越会抱怨命运对他的不公,抱怨公司看不到他的才华,不给升职加薪,我相信这样的人,在我们公司也有不少,我希望我今天的这次演讲能让你认识到自己的观念的错误。
公司的发展离不开我们全体同事们每个人的共同努力,公司的每个岗位都至关重要,我希能认清自己的岗位职责,在爱岗敬业的前提下,恪尽职守,一起为公司的发展献己的那份力量,我相信如果我们每个人都能做到爱岗敬业的话,那么我们公司将成为行业的顶尖存在!
我的演讲完毕,谢谢大家。
工会爱岗敬业演讲稿 篇5
大家好!我叫,至于年龄,这是个秘密,不过在看还珠格格的时候,我刚好进入初中.
我的业余爱好虽不广泛,但却能给我的生活增添许多乐趣。我爱看书,喜欢唱歌,忙里偷闲时也会做做十字绣,这常常能让我的心在繁忙的工作之余得到片刻的宁静。
我的座右铭是:没有最好,只有更好!我们要在逆境中不断地成长,力求创造更完美的自我!
很荣幸今天能有机会和大家交流一下关于我对“家”的理解!
如果有人问我,家是什么?要我说,如果家是一个幸福的港湾,我就是停泊在那儿的小船;家是一曲优美的音乐,我就是跳跃在其中的一个音符;家是一棵茂盛的大树,我就是栖息在那儿的一只小鸟;家让我们寄托了太多太多的感情,一谈到家,那淡淡的温暖与温馨,那种归宿感和安全感便油然而生!
家是能为我们遮风挡雨的地方,为我们提供温暖的地方,对于我们这些漂泊在外的游子来说,便利店就是我们的家,他带给我们温暖,为我们提供工作岗位,让我们在异地他乡感受到了家的关怀,让我们的生活充满阳光。因为有他,我们结束了漂泊,有了依靠;因为有他,我们的生活逐步走向幸福!
作为“SS”这个大家庭的一员,我们不能只想着从家中索取,而是要考虑我们为家做了什么?我们能为家做什么?我认为,我们首先必须对便利店有着深刻的认同,只有从内心真正的认同了他,我们才可以用心地去为他着想,为他努力,才能让我们的家越来越好;其次我们要真心地为家而努力,在工作的时候我们必须尽心尽力,不要把自己的不良情绪带到工作中来,以致影响整个家的形象。
“家”看起来好像就是一个简简单单的字,但他所蕴含的情感,所代表的意义,却不是语言所能完全概括的。我们必须用真心、热心、耐心和爱心来认真体会,慢慢感悟!
古人云:“每逢佳节倍思亲”!过年过节在中国人的传统观念里,总是希望能在自己的家乡度过,和自己的亲朋好友聚在一起,但生活中总有一些无奈,去年的腊月三十,因工作需要,我们没有回家过年,留在了SS,起初是有些失落,但SS如家一般的温暖将我心底的失落一扫而光!还记得那天下午,我和店里的小姐妹一起去买菜,我们的任务是将大家年夜饭的原料备齐。回来后,在大家的共同努力下,一桌别有风味的年夜饭就在我们的巧手下诞生了,虽然并不精致,但大家都吃的津津有味,这一特别的年夜饭也让我们新的一年有了新的开端,更让我们深切感受到了家的温馨!
每个人都爱自己的家,我也不例外,我爱SS这个大家庭,在这里我日渐成熟稳重,因此我也要尽我的全力,使我们这个家更大更繁荣,让更多的兄弟姐妹在SS这个大家庭中感受到温暖,并幸福快乐的生活!让所有人都深切感受到,SS一所学校,更是一个温暖的家!
我爱我家,我爱SS,让我们共同成长吧!
工会爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位评委、同事们:
下午好!
我今天的演讲题目是《爱岗敬业、奉献青春》。
我记得雷锋日记中的有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。当前,全省系统正在的开展“爱岗敬业共建和谐”主题教育活动,更使我对人生价值有了更深地认识,对爱岗敬业有了更深地理解,对今后目标有了更明确的方向。
爱岗,首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。我想,岗位就意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的职责意识,必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位,都承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业”!作为一名检验检疫的职工,我们唯有时刻保持忧患意识,以局为家,敏思好学,爱岗敬业,才对得起自己的工作,才保得住自己的岗位!
爱岗,其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。只有精业,工作才有底气,事业才有生气。一个人,人生不同的阶段,有不同的岗位。不同的岗位,就有不同的业务。我们要成为本专业的行家里手,就必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学,才使我对各项政策法规常和业务知识有了更深刻的理解;因为虚心向老同志学,才使我对薪酬计算方法和薪酬管理思路技巧有了进一步的掌握;因为带着问题用心学,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才使我越来越胜任目前的岗位。
爱岗,还要奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。正如日本著名的“松下电器”创始人松下幸之助说的那样---“上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。”检验检疫给我们提供了展示自我,实现人生价值的空间舞台。因此我们珍惜她,要以自己的努力工作来回报检验检疫。因为,一滴水,只有融入大海才不会干涸,一个人,只有将个人的价值与单位的利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。所以,讲大气、讲奉献,这应该成为我们所有人的精神追求!
工会爱岗敬业演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
最近一段时间,我一直这样一个故事震撼着、感动着。在中国台湾台东,有一名叫陈树菊的卖菜阿婆,她守着十多平米的菜摊经营近五十年,手上每次进出是五元、十元的蝇头小利,三餐吃的是酱油拌饭。但就在这样的情况下,她却从自己微薄的收入中先后捐出近1000万台币用于社会慈善事业,并与许多亿万富豪一起被《福布斯》杂志评为今年亚洲慈善英雄人物。
从5元、10元,到100万,1000万,这是一个多么漫长而又不可思议的过程,其中又蕴藏着多少不为人知的艰难与磨难。在陈阿婆近似传奇的故事里,我再次明白了这样一个道理:平凡同样可以崇高,坚持也能铸就伟大。
我现在还深深的记得,两年前的一天,我正坐在台下聆听演讲。那次,是我们常德地税系统组织的“爱岗敬业、忠诚奉献”巡回事迹报告活动。报告团的所有成员来自全市各个区县,都和我一样,只是共和国万万千千基层地税干部中的普通一员。在他们朴实无华的报告中,没有动人诗篇,没有壮语豪言,但却象陈阿婆一般,使我感动、使我震撼。为了确保国家税收任务,他们有的克服困难,用汗水和疲惫换来了征管增收的累累硕果;为了打击偷税抗税,他们有的针锋相对,在邪恶面前挺起了地税人刚直的脊梁;为了几元、几十元的税款,他们有的风雨无阻,在城乡之间筑起了一道蓝色长城;为了解决纳税人的实际问题,他们有的加班加点,用实际行动谱写了一曲征纳和谐的动听乐章。春天与秋天的更迭,他们送走了多少个不眠之夜;阳光与星光的交替,他们又迎来了多少个明媚的晨曦。每当看到他们,看到其他许许多多平凡普通的地税同事时,我的耳边仿佛都会传来一声声聚财为国、执法为民的庄严承诺,仿佛都会响起一阵阵勤政拼搏、开拓进取的铿锵鼓点,仿佛都会听到一首首廉洁自律、无私奉献的深情赞歌。
其实,同样的感动,同样的收获,在我工作的县局,在我的身边经常都在发生着,一直在激励我奋进,指引我前行。每天,当我走进我们县局办公楼的时候,都会在楼道入口看到这样一句话:“把简单的事情做好,你就不简单;把平凡的事情做好,你就不平凡。”这句简单而又深刻的话语,正是对我们安乡地税人坚守平凡,默默奉献的最好诠释。几年来,由于办公室业务方面的需要,我经常会到征管一线去了解工作进展,挖掘工作典型。而在总结提炼的过程中,我才发现自己笔下的词汇是如此贫乏,才了解表达真正的感动是如此困难。在我的身边,有这样一位同事,他的父亲和妻子去年先后被查出患上绝症。单位、医院和孩子学校,他每天就象陀螺般来回奔忙,不到一个月时间,人就整整瘦下去10来斤。去年下半年,妻子转到长沙治疗,他每周五下班后乘车过去,周日深夜再匆忙赶回,其间没有耽误过一天工作。我还有这样一位同事,因为属下干部工作失误,他主动承担责任,从中层正职降为一般干部,每天上门到户,管个体,搞征收,在自己原来的下属领导下乐呵呵的工作……象这样的例子,这样的同事,我还可以举出很多。正是从他们身上,我才更加深刻的了解了什么是平凡和伟大、什么是奉献和执着。正是在他们无声而有力的指引下,我才能够从一名地税新人迅速成长、成熟,才有机会走上今天这个讲台。我站在这里,其实代表的不仅是我自己。在我身后,是更多更加优秀、更加忠诚敬业的安乡地税干部。我骄傲,我是一名地税人,我更骄傲,我是一名安乡地税人!
人们常说,一滴水珠,能够折射太阳的光芒,一朵浪花,能够汇就大海的宽广,而一张0.1毫米的纸,在对折51之次之后,积累的高度将会超过地球到太阳的最远距离。亲爱的同事们,朋友们,所有崇高的事业,都源于不懈的坚持,始于平凡的努力。让我们一起行动起来,在“尚德若水、兴税至和”的文化理念指引下,坚守岗位,乐于奉献,在漫漫的地税征途中,敬业,尽心,尽责!用青春,用汗水,用智慧,用热情,共同履行“聚财为国、执法为民”的庄严承诺,共同铸就常德地税辉煌灿烂的美好明天!
工会爱岗敬业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、评委、来宾朋友们:
大家好!
我很高兴能站在这里演讲,今天我演讲的题目是《爱岗敬业,优质服务从我们做起》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我们起始于辛劳,收结于平淡,我们虽然清贫,我们却用双手却托举着患者康复的希望。我们用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。
尊敬的各位领导、同志们,站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文化,构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我们一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我们的青春时光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢?人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢?我们会义无返顾的选择敬业,将敬业作为一种习惯。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的情意散发。
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!大到整个社会,小到我们的医院,我们科室,都不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。我们戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的`风采吗!我们不是演员,但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵;我们不是模特儿,但我们却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,诠释是胜利的誓言。
今天我们用无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂!漫漫人生路,悠悠天使情,我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。让我们驾起探索的飞舟,扬起搏击的风帆,满怀豪情,在平凡的护理岗位上,为建设和谐社会,为演绎我院美好明天,去奉献人生绚丽的青春吧!谢谢大家我的演讲完毕!
工会爱岗敬业演讲稿 篇9
在我的身上,时刻不离地带着的,是两把钥匙,一把是开启家门的钥匙,一把是开启办公室的钥匙。很多时候,我往往分不清哪一把是开启家门的钥匙,哪一把是开启办公室的钥匙。我也时常在想,这两把钥匙,到底有什么区别?其实文秘写作网,这两把钥匙,都是开启家门的钥匙,我每天用这两把钥匙,开启着两道家门。不论走进哪一道家门,里面的一切都是那么熟悉和亲切,特别是在外忙碌几天或数月后,脚一迈进单位的大门,坦然、踏实的感觉便油然而生,就象漂泊的渔人驶入港湾。我想,这应该就是“家”的感觉吧。
正如社会发展的历史是人民创造的一样,企业发展的历史是员工谱写的,员工是企业的主人。走进企业的20xx年来,我一直以一个员工的身份,关注和见证着企业的发展进程,同时也以企业主人的身份在本职岗位上兢兢业业地工作,与企业共同体验市场的无情,共同分享取得的成功和喜悦。
记得有一次,我赶赴5个乡开展培训工作,在迂回曲折、凸凹不平的山间小路上巡回颠簸数百里,天黑才吃饭,天不亮就走,时间安排得非常紧凑,每到一处,几年都是一下车就开展工作。至最后一个乡培训结束的时候,已是下午6点,这时领导打来电话,要求赶写一份材料,第二天早上交给市检查组的同志带走,而此时我还在离县城百里开外的地方。没办法,只得匆匆扒下几口饭,爬上汽车,冒着绵绵细雨,在泥泞不堪的道路上往回赶。由于时间很紧,为了能按时完成领导交办的任务,我坐在车上,一路构思着材料如何开头,如何收尾。回到单位,已是晚上9点左右。通常情况下,下乡数天回来,首先要进的,是自己的小“家”,第一件事,就是舒舒服服地洗个澡,然后躺到沙发上,喝口妻子泡来的茶水,找个赏心悦目的电视节目,彻彻底底地放松旅途的疲劳。但这一次,我带着一身的疲倦匆忙地走进的,是那间熟悉的办公室,因为我与蒙姑烟站约定接传真的时间已经到了,传真内容是我写材料急需的一些数据。走进办公室,旅行包还未放下,就忙着先把电脑打开,利用电脑启动的时间,跑进卫生间,捧一把凉水泼到脸上,随便抹两下,便跑回办公室,迅速投入工作。接了传真,搅尽脑汁地构思一通,一阵忙碌过后,材料总算基本完成了,悬在心头的石头终于落了地。回到家中,已是晚上12点,老婆和孩子早已进入梦乡,妻子按惯例事先为我泡好的茶水,还静静地顿在茶几上,已经凉了许久……
从烟站调入县公司工作,按理和家人团聚的时间应该比在烟站工作时多,但在我的记忆中,却很少自由自在地陪家人度过一个周末。平时的工作,很多时候是坐到办公椅上就没时间起来,自己泡的茶水,等到口渴难忍想起喝的时候,已经凉了。临到下班,手头的材料还没做玩,就拷贝了带回家,晚上接着做,家里做不完,又拷贝了带回办公室继续做。特别是今年省优烟多媒体汇报材料,我边收集材料,边修改内容,历时数月,不知占用了我多少个周末,多少个日夜。家里的电脑,我不在家时,妻子用它上网,或玩玩游戏,打发着日子,我在家时,她就得停止上网,停止游戏,让我用它写稿子,做材料。每到周末前,心里盘算着这个周末陪家人到哪里轻松一下,突然一个电话,按排下乡或参加开会,脑子里的计划就这样又烟消云散了。有时,与亲戚朋友约好共度周末的计划,因我要下乡而被迫取消时,妻子也难免要说一句:“看你好象比公司领导还忙”。面对妻子的唠叨,我只能一笑了之,找不着更多的理由跟她解释。在工作与休闲娱乐之间,我只能选择工作,因为企业也是我的家,工作也就是家务,就如同家里的水龙头坏了,水流不止急需修理的时候,在休闲娱乐和修水龙头之间,我只能选择修水龙头一样。
面对各位领导、各位来宾和企业的员工同志们,我不想自我讴歌,也不是在诉苦。我没有值得沤歌之处,也不可能在这里诉苦,因为我是员工,我更是党员,我所做的,都是一个员工应该做的事情。同时我也深知,在企业这个大家庭中,比我苦、比我累的人还很多很多。之所以要谈这些个人所做的枝末细节之事,无非是想渲染一种气氛,营造一种氛围,引起一些共鸣,在为企业烘托主人翁精神的同时,达到自我鞭策、自我鼓劲、自我提高之目的。
通过党员先进性教育活动的开展,我更加体会到,作为员工,作为员工中的党员,切实履行员工应尽的职责,带头当好企业的主人,努力发扬主人翁精神,把企业看作自己的家,默默无闻地为家作无私的奉献,就是党员先进性的最好体现。
有人认为在企业里工作,凡事讲求“服从”二字便行,领导怎么安排就怎么做,不要无事找事做。有些时候,能推的要推,能滑的要滑,只要能领到自己应得的报酬就行,没必要谈什么精神,干得再多,都是帮领导干,帮老板干。说白了,干工作就是为了拿钱,只要有钱拿,何必要去拼死拼活的干呢?现实中的确存在这种思想,特别是在吃“大锅饭”的企业里,这种思想显得尤为突出,继而成为企业发展道路上最大的障碍。一个企业的员工,如果普遍存在这种思想,那么这个企业必将寸步难行,进而滑向灭亡之路。企业灭亡了,员工还存在吗?所以有人说,企业决定着员工的命运,有人又说,员工决定着企业的命运,而我认为,是员工自己决定着自己的命运。
时代需要主人翁精神,企业更需要主人翁精神。主人翁精神从来不只是一个口号,而应该体现在行动上,应该贯穿于日常工作的点滴之中。企业从诞生的那天起,经过市场的不断磨练,步履艰辛地发展到今天,虽然具备了一定的发展基础,但生命力还不是那么旺盛,前面的道路依然非常曲折,还需要这个大家庭中的每一位员工,继续发扬主人翁精神,从点滴做起,从我做起,尽员工之责,树党员模范,继往开来,艰苦奋斗,继续为“家”的兴旺发达而努力。
工会爱岗敬业演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
x年x月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。
这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。
让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现x信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。
工会爱岗敬业演讲稿 篇11
尊敬的领导、同事们:
大家好!
作为一名销售人员,我心里定义的美好,是客户中意的笑,是领导信任的眼神,是自己看着业绩单蒸蒸日上时心里被充盈的满足感。
这样的美好说起来简洁却又来之不易,它就像初春里的一片嫩芽,带着丝清冽,又带着点梦醒时分朦模糊胧心下一喜的感觉。然而,它更像一声清脆的敲门生,在一个阳光明媚的早晨,敲开1你将来宽广的人生!只要信任美好的存在,它总会在你不经意的一天降落在你的身边。但前提是,肯定要从始至终地摆放好心态,努力地与时间拼搏,与时间赛跑,面对困难毫不气馁,学会苦中作乐,学会观赏苦痛与欢乐奏出的交响曲。
记得第一天〔面试〕的时候,人事问我,你认为的销售是什么呢?我想也没想,脱口而出:销售就是通过各种合法的渠道,把自己的产品推销出去。那时候的语气带着些轻松自由,带着些刚迈出校门时毫无底气的自信,带着些对社会生活一无所知的懵懂与生涩。
可是,在培训的日子里,在主管不厌其烦的教育中,我明白了销售并没有当时想象的那样简洁。它要学会与不同阶层、不同脾性的`人打交道,学会在各种突发事件中冷静自若并有条不紊地将它完善好,学会与上级领导更好得沟通,以到达部分与整体的完善结合,学会把微缺乏道的事情做完善无暇。
在这段时间中,通过不断地学习有关各方面学问,我与客户之间的沟通越来越娴熟,对销售这两个字有了更加深入的了解。我开始对销售产生了〔兴趣〕,我开始有了前所未有的动力与激情。销售业务员的生活应当是充满乐趣的,尤其是当你身后站着一排等待着你事业有成的家人时,就更应当精神满满信念百倍。
推销这行每天都有不同的新挑战要去应付及突破,你绝不知道哪一天你有什么机会,或是何时赢得什么样的大奖,或是何时1会大祸临头。对销售员而言,每一天都是一个意想不到的〔阅历〕,在这个行业中,你会在48小时内,体验从最高点的兴奋满足跌进最低点的无望气馁,然后再蹒跚地在第二天又爬回原来的高峰。这样的感觉犹如蹦极一般刺激。这样的挑战是令人兴奋的、好玩的。
我爱销售,我选择了它,同时它也选择了我。这个工作是我走向美好的阶梯,每当我在早晨照镜子,看到自己胸前的挂牌时,我就知道,这个身份这个行业正引导着我往更高的地方走去。
身为销售业务员的人生就是这样,与全部人一样。酸甜苦辣五味陈杂,但生活归根结底是欢乐的,因为我们肩膀上所挑的责任、我们的目标与我们的幻想使我们成长,我们为了担负责任、到达目标以及达成幻想所付出的努力使我们周身散发着吸引美好的香气。
感谢大家!
工会爱岗敬业演讲稿 篇12
各位领导、同事们:
大家好!
我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。
历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着”言必行,行必果“的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?
原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。
谢谢大家!
工会爱岗敬业演讲稿 篇13
各位领导、各位评委、各位同志:
晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。
我,作为一名在共和国太阳照耀下,成长起来的普通干部,1998年,在为-的教育事业奋斗了8个春秋之后,我幸运地来到了县委办公室,这个特殊的工作岗位。不经风雨,长不成大树;不受磨炼,难以炼成钢铁,在办公室这个大熔炉里,使我深深地认识到,青春只有在奉献中才能燃烧。
办公室工作是辛苦的。不要说白天有成堆的文字材料;也不要说深夜还在赶印文件和领导讲话;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而我们还要工作。各位可曾记得,有多少次,在加了一夜班以后,
第二天一早我们又接受了新的任务;各位又可曾记得,有多少次我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒,值班的同志说,又要加班了。辛苦是一种磨炼,辛苦中,我们体验到了人生的真趣;辛苦中,我们锻炼了自己的能力;辛苦中,我们充实了奉献的人生。
办公室工作是默默无闻的。当某项工作顺利完成时,人们何曾想到,办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开,人们又何曾想到,小到领导座椅的摆放,都需要办公室的同志一一做好;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们又何曾想到,这花费了同志们多少个日夜!办公室的工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中,我们的工作才得以完成,我们的事业才得以进步。
办公室工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为人民服务。我们做每一件事情,都直接或间接地,在为-60万人民服务,就连我们接每一个热线电话,我们的每一个呼吸,每一个语气,都联系普通百姓的心。因为我们深深地知道,我们代表着县委的形象,代表着办公室的形象,我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同志带病坚持工作;正是寄于这种光荣,我们的同志把名利抛在脑后。
办公室工作需要牺牲精神。深夜回家,当我们的同志看见没人照顾的孩子还躺在沙发上熟睡的时候;当为了一篇文稿,我们陪伴着星星和月亮,用呢咕丁燃烧自己思维的时候;当我们值班,由于忙而不能吃饭被饥饿煎烤的时候,我们不能不想很多很多。工作本来也是一种生活,如果一种工作让人失去太多,那么,拥有这种工作的人就需要一种精神来支撑,这种精神就是:牺牲自己,全心为人。正是寄于这种精神,办公室培育了一批又一批好干部,正是寄于这种精神,办公室的工作才无往而不胜。
办公室工作需要学习精神。办公室工作是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是学习;办公室工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题,正是在办公室这种学习的磨砺中,我们学会了电脑,掌握了法律、金融、管理、世贸等知识;正是这种学习,我们学会了做事的原则和方法;正是这种学习,我们的精神更加富有,对未来将更加自信。
办公室工作需要理解精神。深夜,当我们根据通知的时间要求,必须把电话打到领导家里的时候,我们需要理解;当我们付出百倍的努力把文稿完成,又需要根据新的思想、新的观念重写时,我们需要理解;当我们因为工作被人误解时,我们更需要理解。理解就像一剂可口的调料,可使原本无味的生活变得生动起来;理解就像一缕缕春风,可使疲倦满脸的同事变得轻松起来;理解就像一位高级美容师,可使略显苍老的同志变得年轻起来。多一些理解,多一点幽默,多一丝微笑吧!这样,我们的工作,将更加高效;我们的生活,将更加精采。
工会爱岗敬业演讲稿 篇14
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
我叫,是来自×宾馆×部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的`太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。