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遇上爱发火上司怎么办

在你工作的公司或部门里,很有可能遇上一个脾气大、爱发火的上司,在这样的领导手下工作,如果关系处理不当,便会影响工作的心情及上下级关系的各谐程度,因此必须正确面对爱发火的上司,学会与之相处的艺术。那么,一旦遇上爱发火的上司,究竟应该怎么办呢?

(1)管好火源,避免摩擦

脾气大的人,往往性子比较急躁,肚子里装不得一点事,容易发火,一点就着,一碰就响。与这样的领导相处,你要理解他。他不是和你特别过不去,你呢,就像面对着一堆易燃易爆品,要切实管好火源,认真做好本职工作,领导交待的事,不拖延耽搁;办事利索些,雷厉风行,事前做好工作的各种准备,说话不要太呛。总之,不要故意”放火”,尽力避免磨擦”点火”,这样领导也就没有那么多机会发作了。

(2)洗耳恭听,避其锋芒

当下属遇到领导发火时,最好的办法就是硬起头皮来洗耳恭听。听正确则心里接受,不对则事后再找朵会说明,这比马上辩解、火上浇油不知要高明多少倍。

领导正在火头上,理智最容易受情绪的支配,很难冷静地分析问题和听取意见,许多人正是在”一怒之下”做出许多遗恨千古的事情。所以,你必须明白,向情绪尚处于激动状态的领导所作的任何辩白,在效果上都是徒劳的,有时会适得其反。

(3)把握火候,善意规劝

一般情况下,人们发完脾气后,都是会有些后悔和自责的,许多领导还会为自己不能”制怒”而感到有些懊悔,下属可以利用适当的时机,规劝领导,讲明常发火对身体、对同事和对工作带来的不良影响,请领导提高素养,遇事要冷静、理智,不要放纵不好的脾性。正因为领导此时心时懊悔,所以他才能够接受下属的规劝。

(4)安然若素,事后解释

不管领导发火在不在理,也不管你有多少理由,在其火气正盛之时,一句解释的话也是多余的。你可以在领导发完脾气安静下来后,找个合适的时间来做解释。

如果下属的的确做错了事,一定不要羞于再见领导,或害怕要被训斥。高明的领导是绝不会为同一个问题动两次肝火的。但下属在事后深刻地检讨和表明决心是十分必要的。它表明,你并没有忽视领导的话,你有了自我反省的表现,并希望机会进行改正。此时,领导必然会说:”其实昨天我的态度也不好……”这样,他就不会苛刻地要求你了,相反,作为对你”态度不好”的补偿,他可能较平常更为宽容和大度。

如果领导对下属的责难是错误的,下属就更应该在事后澄清,洗去不白之冤。但是,虽然真理在手,下属仍是要讲究策略的。这里,为你提供一个小小的技巧,即先要承认自己的一点错误,然后再话锋一转,解释事情的真相和原委。

(5)拿出事实,付诸行动

拿出事实,付诸行动

事实胜于雄辩,行动胜于表白。有时候,领导发脾气,我们只有拿出事实和行动来,才能熄灭他的火气。

如果领导是因为你的工作出了问题而大发脾气,你应该马上行动起来,采取措施补救和改正。领导看到他的话已起了作用,火气就去了一大半。如果领导发火不在理,使你受了委屈,你有确凿事实或材料可以证明,那你不妨坚持一下自己看法。用事实来证明自己没错。但要注意方式,不可过激,要沉稳自信,并且言简意赅。..

遇上爱发火上司怎么办责任编辑:飞雪 阅读:人次

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