尊敬的各位领导、各位评委：

大家上午/下午好！首先我要感谢县局党组织为我们创造了一个直抒胸意、畅谈烟草发展的施政演说，这对我来说既是一个考验，也是一种信任。我将竞聘××客户服务分部副主任兼内勤。下面，我简单的向各位领导汇报我的竞聘情况。

综合权衡，我参与这次竞聘，具备以下三点优势：

首先，我具有丰富的营销工作经验。我从事烟草营销工作八年，这八年是我人生中成长最快进步最大的八年。它让我在与客户的接触中，亲身体会到了客户的各种要求。尤其是四年客户经理的工作，更培养了较强的营销能力，我的一篇《如何当好一名优秀的客户经理》曾在中国烟草网上发表。

其次，我具有较强的工作能力。工作中，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。善于与人沟通，具有较强的语言及文字表达能力和市场预测分析能力。做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。所以，从综合协调能力方面，我可以算是一个可造之材。

再次，我工作认真努力，责任心强。自参加工作以来，我始终严格要求自己，几年基层岗的锻炼，使我养成了吃苦耐劳、乐于奉献的品质，也培养了我坚定的政治信念和人生追求。工作积极认真负责，领导交代的工作任务能够保质保量的完成。

如果让我走上这个位，我一定努力做到以下几点：

一是加强学习，提高自己的综合素质。我们客户服务部的工作依然与服务客户有关，客户服务关系到公司的长远利益，为此，我不仅要培养自己良好的政治素质，而且还要加强学习，注重调研，熟悉当前烟草行业的情况，使自己真正成为一名懂管理、善营销的行家里手。

二是做好协调工作，提高服务到位。工作中，要加强与其他部门的联系，加强沟通，使我们的工作做到有条不紊。根据目前企业的情况及市场上的变化，树立全新的服务理念。我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，为客户提供最优的质量和最优的服务，以客户就是上帝为宗旨，搞好整体服务水平。

三是摆正位置，搞好综合协调与管理。我将积极摆正自己的位置，协助主任寻找捷径，积极创新工作方法，积极完成领导下达的工作任务，为领导当好参谋和助手。同时，我将把制度建设作为突破口来抓，建立健全各种管理制度、工作流程，把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。

选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征；在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，摇摆不定，缩首缩尾。满载领导和同志们期待的目光，我将在竞争的路上昂首出征，让生命和使命同行！

我的竞聘报告说完了，谢谢大家！