为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
组建团队的计划和方案篇一
为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。
一、销售部门组织架构
1、销售部门组织架构设计原则
1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率
3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。
2、销售部门岗位编制
1)设立销售经理 1名 【由 担任】
2)配备销售主管2名,销售员10名,分两组,每组五人,另助理1名【可以由行政人员兼任】
3)财务结算,统一由行政财务部负责。
4)营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司运营部门审批。5)销售经理定期与主管沟通
二、、销售部门各岗位职责
1、销售经理:
直接负责产品销售推广执行及销售组织执行;
对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权; 负责团队管理制度的直接监督及执行; 定期向公司反馈销售情况; 对该月销售量进行评估;
就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态;
负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽; 负责销售佣金的计算统计和结算;
注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。
通过对项目实际情况的考量,本部门以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。整体销售队伍的管理及培训
2、销售主管:直接对销售经理负责
监管手下销售人员的工作,监督完成部门业绩;
3、销售人员:直接对销售主管负责 完成销售主管下达的销售任务;
负责销售进度的控制,根据销售总监制定的价格策略、销售推广策略具体组织、开展工作; 负责项目销售现场来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析,并形成客源分析报告;
4、销售助理1名
及时整理归纳客户来访信息。保持前台及展场的清洁和整齐
同销售代表及时沟通,整理每日销售控制表。提交销售业绩汇总,及销售人员业绩表。
三、销售团队组建
1、团队发展人力规划设想
1)依据公司目前发展的战略规划,建立市场部可持续发展的人才战略 2)建立人才储备制度,适应公司项目快速发展对销售人才的需求及减少人才流动对工作带来的冲击
3)建立良性的内部竞争和激励机制,增强部门活力
2、人员选择
从社会招聘,包括人才市场、网络招聘、学校等方式。由于销售团队编制有限,所有进入销售部的人员需经过合理、严谨的筛选过程。所有进入销售部的人员需经过如下原则和流程。1)人员选择必须以经公司批准的部门架构及人员编制为依据,非经公司批准,不得超出上述范围进行招聘
2)如批次人员不能满足销售部团队组建的需要,可向公司申请再次招聘。
3)如需进行人员招聘,必须由销售经理制定招聘计划,提出招聘人员岗位及要求,再上报公司。
4)人员臻选过程初步确定为先行由销售经理初步选择,报由公司销售总监进行最终确定是否录用。
3、销售部薪酬制度
部门实行工资+佣金提成的薪酬制度
工资部分分为基本工资和考核浮动工资两部分,根据公司的薪酬制度和考核制度的相关规定执行。
提成由个人提成和公佣分配两部分组成
组建团队的计划和方案篇二
关于选拔优秀文艺骨干组建朝阳区职工艺术团的通知
各局、公司、街道、乡及直属基层工会:
为进一步活跃我区广大职工的文化生活,提升职工艺术品位和艺术鉴赏能力,推动我区群众性文化活动的发展,也为迎接全国文明城区的评估,经区总工会研究决定成 立朝阳区职工艺术团(以下简称艺术团)。为了组建一支“业余团队,专业水平”的艺术团队,现向全区招纳艺术人才,具体事项通知如下:
一、艺术团宗旨
艺术团服务我区的精神文明建设,繁荣群众文化生活,提高职工文化艺术素质,促进对外文化交流,向社会各界展示我区职工的精神面貌和综合素质,树立朝阳职工文明向上的社会公共形象。
二、艺术团的任务
艺术团以繁荣群众文化生活和提高职工文化艺术素质为宗旨,将承担以下任务:
1、积极参与策划我区的重大文艺演出和其他艺术活动,例如慰问职工演出、各传统节日的庆祝活动及职工艺术节活动等;
2、代表朝阳区参加全国、省、市级的工会系统文艺演出和比赛;
3、完成区总工会交给的临时演出任务;
4、积极营造职工文化活动的氛围,带动各基层工会的文艺骨干开展各种丰富多彩的群众性文化活动。
三、艺术团入团条件
凡朝阳区工会系统内的企事业单位及机关的在册职工,具备一定的艺术特长,能吃苦耐劳,坚持长期专项训练,能遵守艺术团各项规章制度,经考核合格者,均可成为艺术团成员。
四、艺术团组织机构
艺术团实行团长负责制,在朝阳区总工会的直接领导下开展日常工作。艺术团下设办公室和五支专业团队(合唱队、舞蹈队、曲艺队、器乐队、戏曲队)。
艺术团由区总工会主管副主席任团长,常务副团长、副团长、各队队长由艺术团成员担任。办公室设在区总工会组宣部。区总工会将为各队聘请专业教师,负责指导日常授课与排练,并根据特定需要制定计划,进行艺术指导和组织排练。
1、合唱队(80人)要求热爱声乐艺术,对音乐有较深认识,乐感好;具有较好的形象和气质;有较强的组织纪律性;能承担独唱、合唱等众多形式的节目排练、演出和比赛。曾经在市、区比赛中获奖者优先考虑。
2、舞蹈队(30人)要求热爱舞蹈,有一定的基本功,形体美、舞感强,具有团队合作意识和学习能力,能积极参加排练,能完成区总工会的各项演出任务。有舞蹈基本功的职工优先考虑。
3、曲艺队(30人)①话剧分队:要求热爱语言表演艺术,有较好的语言表达能力和舞台表现力,能理解并阐释剧中人物的特点,有舞台表演经验者优先考虑。
②相声小品分队:要求热爱语言表演艺术,有较好的语言表达能力和舞台表现力,有较强的组织纪律性。
4、器乐队(30人)要求热爱器乐艺术(长号、圆号、中号、大号、短笛、长笛、萨克、黑管、大管、提琴、大鼓、古筝、琵琶、扬琴、电贝司、电吉他、键盘、手 风琴、爵士鼓、民族打击乐、二胡、钢琴、竹笛),对器乐有较深认识,乐感好;具有较好的形象和气质;能承担独奏、合奏等众多形式的节目排练、演出和比赛。
5、戏曲队(30人)要求热爱中国传统戏曲(京剧、越剧、豫剧、评剧及黄梅戏),具有一定的表演基础;具有较好的形象和气质;能承担节目排练、演出和比赛。
五、艺术团组建方案
1、宣传动员:通过各种方式宣传艺术团成立的宗旨、方案和意义,动员广大艺术爱好者参加艺术 150%">
2、报名方式:各基层工会推荐与个人自荐相结合。
3、考核测试:区总工会组织相关专业人士对报名职工分类进行面试,确定艺术团入选人员。
4、选拔原则:公开、公平、公正、择优选用。
六、艺术团组建时间
1、报名时间:5月14日—5月31日
2、考核测试:6月15日—7月30日。
3、确定艺术团最终人选:8月10日—8月15日。
4、组织各专业队排练:8月16日—9月20日。
5、艺术团成立汇报演出:9月21日(中秋节前夕)(注:组团各阶段时间如有变化,以通知为准)
七、具体要求:
1、强化舆论宣传。各基层工会要广泛宣传建立职工艺术团的目的、意义,让全体职工统一思想,形成共识。
2、树立大局意识。各基层工会要树立全局意识,从人力、物力、财力上给予支持,积极鼓励本单位有艺术特长的职工报名参加职工艺术团,并确保艺术团人员的排练和 演出时间。《朝阳区职工艺术团报名登记表》(附后,一式两份)请于2024年5月31日前上报区总工会组宣部,电子版报送至
qybz6509@。联系人:刘政华、朱京豫,联系电话:85615060,65099156。
3、严肃团队纪律。参加艺术团的全体人员,要发扬奉献精神、克服困难、乐于吃苦,严格要求自己,自觉遵守艺术团的各项规章制度,团结和睦、热爱团队、虚心好学、刻苦训练,充分展示个人才能,为争创全国文明城区、展示朝阳职工文明形象,作出积极贡献。
附:朝阳区职工艺术团报名表
朝阳区职工艺术团报名登记表
单位: 填表时间: 年 月 日
组建团队的计划和方案篇三
如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土?
本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。
关怀
我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。
我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。
三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。
四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。
我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。
我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。
我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。沟通———比什么都重要
激励
责任心
销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人
综合素质的体现。如果打分的话,业绩这一栏我认为应该占到80%的比重。
组建团队的计划和方案篇四
一、如何组建营销团队?
答:团队是为了共同的目标去奋斗的一个组织,其成员要有一些有共同的价值观、团队文化、处事方法、做事态度。
一个团队要求:
1、要有好的制度、奖惩分明。
2、要有一个深度了解产品及其市场、精通业务、善于管理的团队领导者。
3、好的团队文化。团队文化使成员富有激情、忠心耿耿地为企业去拓展疆土,让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队
组建团队:
1、选合适的“兵”。
一个销售团队里也有各式各样的人才,性格互补经过一段时间的磨合形成有机的整体。
基本要求:a最好是专科以上学历,在专业上与产品相匹配则更佳。
我们的产品决定行销人员的沟通对象基本都是企业老板、相关决策人或层次较高的人,学历过低的业务员见识少,对社会的认知层次低,看问题不够全面,在与客户的沟通上存在很大差距,很难与客户有共同语言。在培训时,学历过低的人无论在接受能力、理解能力还是反应能力上,都比学历较高的人差很多。这样的业务员培养时间较长,培养成本也较高
b 善于沟通,懂心理学。语言表达一定要清晰,话说点子上,富有亲合力。
c 思维活跃,有较强的随机应变能力及适应能力和体质
d 肯吃苦耐劳,勤奋,踏实
2、制订团队的制度、创建团队的文化。
好的团队的制度和文化让每个成员围绕共同的目标奋斗,对市场都充满希望、热情 自信。团队成员互敬互重互助。
3、销售团队的训练
a 产品知识方面的培训。能够将产品的价值和优点迅速转化成客户的需求点。
b 专业销售技能培训。
销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解销销区域和行业、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、揣摩客户的心理、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧(客户公司的组织架构、采购流程和计划、各部门的负责人的信息)、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧等。
c 销售人员的心理素质和潜能培训。
由于销售人员在市场上摸爬滚打通,常面对的是拒绝与挫折,自信心下降,士气低落,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。
d 销售培训途径:
一、公司的内部培训师,二、外部的专业培训机构和培训讲师,三、业务精英和销售领头人在工作中“传、帮、带、教”。在实际的培训过程中可以考虑以上三种培训途径结合起来。
好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,即要“勤”、这个业务员就是成功的。也就是业务员下去拜访客户。知识不足可以学习,技能不足可以锻炼。
二、你的营销策划及你对销售这行独特的见解及方案
答:从改革开放以来,中国由计划经济转化为市场经济,经济领域由卖方市场转变为买方市场;企业之间的竞争激烈。营销队伍是重要性凸现,营销人员是公司获取利润的直接工作者。公司的产品如销不出去就企业就无法运转,严重者亏损倒闭!现代企业是益重视营销部门和营销人才。
营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、建立客户档案、客户服务等等。营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的是目 的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。
项目市场状况:
主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况:
主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2.基本问题分析
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3.主要优劣势分析
主要优势分析:
围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:
主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。主要条件分析:
主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
[]
营销方案的基本步骤
每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁末,营
销方案的写作与汇报成了区域经理,大区经理的必备课题,方案写的好、思路清晰的,不但能换来实际操作的成效,而且会赢得上司的关爱,得到提升与嘉奖的机会;方案写的一般的,既会受到上司的责备,在实际运用中也难以收效,所以,作好一份好的方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理,几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。
一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。
优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容:
一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析
二、本产品(公司)swot分析:优势、劣势、机会、威胁
三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
四、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。
五、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。
由于时间关系,营销策划和方案正在考虑中。下面是某些粗略的分析
一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析
二、本产品(公司)swot分析:优势、劣势、机会、威胁
三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
组建团队的计划和方案篇五
网站团队组建方案
一个现代化的运行良好的门户网站,肯定是有一个强力有效的工作团队来进行维护营运。在现代企业管理中,企业团队的素质是一个企业成功与否的关键,也是企业的核心竞争力。这一点许多企业的决策者和管理者都是非常赞同的。但是部门的负责人,十几号人,各类人等,追求不同,目标不一致,再加上素质高低参差不齐,确实不好管理。
那么,如何才能打造出优秀甚至杰出的团队就会成为管理者首要解决的问题,也是对管理者们的一种挑战。网站团队建设是网站运营中的重点。在网站团队建设中,从吸纳贤才到管理贤才,每一步都不是件容易的事。步步为营,才有良好的基础,有了良好的基础,才能让网站运营给投资方带来更大的效益。组建技术过硬网站团队,才能为公司网站运营保驾护航
一个公司网站运营首先要组织一支技术过硬的队伍。技术过硬,是这个团队发展之本。第一、公司网站团队人员的构成 通常的网站团队人员构成如下: ①网站负责人:整体运营;②网站架构管理:网站的整体构架与内容优化;③美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通;④后台程序员:实现后台的程序功能;⑤网站推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站;⑥网站营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品;⑦网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息;⑧网站内容撰稿人:提供网站所需的内容;⑨用户服务人员:为用户提供相关服务;⑩服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供;
以上网站团队人员组成是一般意义上的,每个公司或企业在自己的网站团队组建时,是以自己的需要来确实定的。如若组建一个小团队,一般2-4人就可以。当然,这2-4人一定要业务过硬,分工明确,协调合作,精诚团结,那么他们的力量是无穷的,在承担公司网站运营上是一点没有问题的,因为他们具有运作灵活的特点,自然他们会决策快,策划快,操作快。
如若因业务量和公司发展的需要,组建相对来说大一点的团队,最好也不要超过20人。不说人多不好管理,就人多也是一种浪费。因为当网站运转正常后,完全可以一人负责几个方面,是没有问题的。也就说在招聘或安排团队人员时,一定要考虑这一点,最好吸纳综合能力强而全面的人员来到你们的网站团队中,这样是会事半功倍的。网站团队人员的职位及技术要求
在这里重点提出以下几点:
①网站负责人职位要求:网站负责经理,也可称站长。他要有较强的协调能力、组织能力、策划能力,还要有一定的网络关系和网络宣传技术,包括seo,邮件宣传,软文等。②美工的技术要求:美工在网站团队建设中是不可缺少的,而且美工的要求也比较高,需要有比较扎实的美工基础和速度。在这里,我强调一点,美工的速度一定要快而好。③后台程序员的技术要求:对于后台程序员要有扎实的修改源码和程序的知识,然后配合美工协调工作。④编辑的要求:这个职位是在网站建立后团队中一个比较重要的职位。编辑要有一定的文字功底,欣赏辨别能力,可以选取和编辑高质量的文章,给网站带来粘性和活力。除此之外,编辑还应该需要有一定的美工基础和互联网策划能力,可以自己设计一些专题,处理图片和完成一些次要活动的策划工作。
网站团队建设中主要的五类角色及作用
我们再对以上的内容作以具体分析。
按照网站建设的流程,团队人员主要涉及到网站策划、网站设计、程序开发、网站编辑和网站运营五类角色。我们一一来看这五类角色他们的工作职能。(下文一部分有借荐一笔)
网站策划:在网站建设阶段,侧重于建站策划,包括网站的内容和基本功能需求。在网站运作阶段,侧重于网站功能和体验的改进,以及营销推广的引导和实施。
网站设计:在网站建设阶段,侧重于前台页面的布局设计。在运作阶段,侧重于客户广告的设计(美工),客户的广告页面的设计,以及网站页面改进的工作。
程序开发:在网站建设阶段,侧重于后台功能的实现,以及和网页前台显示之间的代码衔接。在运作阶段,侧重于功能的改进,其他人员的技术支持,以及网站安全维护工作。
网站编辑:在网站建设阶段,侧重于后台功能的测试,基本内容的填充。在运作阶段,侧重于网站内容的更新,网上业务的处理,以及在线营销推广工作。
网站运营:在网站建设阶段,侧重于团队人员之间的组织,关系的协调,工作的监督,后期侧重于网站业务的指导,以及线下的营销推广工作。
以上五类角色只是关注的侧重点不同,他们必须通盘考虑整个工作流程,并且密切的沟通交流和讨论。
网站策划:策划的内容,必须让网页设计直观明了,让程序开发觉得可行性,功能测试要让网站编辑觉得便利,最后还要为网站运营工作开展积极出谋划策。要达到这些,策划必须积极与其他人员交流意见,不断修订方案。
网页设计:必须了解网站策划的内容,必须符合程序开发对于网页的要求,必须减少网站编辑不必要的格式整理工作,必须提供良好的页面,利于运营的顺利开展。
程序开发:必须与网站策划讨论技术的可行性,从技术角度分析策划的文档,从而吃透网站的功能需求。必须同网页设计合作,把衔接后台的代码整合到页面中。必须处理网站编辑过程中出现的小问题,必须为网站运营随时做出功能上的改进。
网站编辑:必须提出网站策划方面的意见,必须提出网页设计中的问题,必须在使用过程中测试后台的问题,必须配合运营的工作。
网站运营:必须组织好团队的工作,合理安排工作的衔接,组织技术交流会,对每个人员的工作提出意见建议。
以上五类角色工作中的作用是: 策划:架构 设计:前台 开发:后台 编辑:更新 运营:协调
其中,网站运营在网站中一般负责团队的协调工作。在没有专职运营时,也可以由程序开发或者网站策划带头组织团队人员的交流和合作。如若有专职经理负责,上文中也讲到对经理的要求是很高的。在安排或招聘这一职务时,应当把握好。(台馆内选拔或通过渠道引入“空降兵”)
主要职位和部门的设立
1、一般门户网站建设团队的主要职位及部门包括如下: 网站运营总监 网站技术总监
网站人机交互界面小组 网站设计制作组
网站工程运营小组 网站信息服务小组
2、我们可以看看百度的,百度是个独立的网站运营大公司,所以它的称谓不同于其它小网站中称谓,可以作下参考: 首席执行官 首席财务官 首席科学家 产品副主裁
市场和商务拓展副总裁 销售副总裁 商业运营副总裁
网站建设团队成员的打造与管理 有了技术过硬的网站建设团队,即使人员很少,我们也不能放松对我们团队人员的打造和管理。
第一、建立团队目标,建立共同愿景
团队的领导者要运用领导力去促使目标趋于一致,让一群人从一片散沙,逐渐形成具有战斗力的团队。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿望与目标。这是团队的核心驱动力。要让团队成员知道,我们究竟在做什么,为什么要做这个网站。
第二、促进团队关系,提高团队的整体执行力
团队需要和谐的正式关系与非正式关系,需要团队领导者创造环境与机会,让团队成员之间从生疏到熟悉,从防卫到开放,从动荡到稳定,从排斥到接纳,从怀疑到信任。团队关系愈坚固,愈信赖,组织内耗愈小,团队效能就愈大。第三、制定团队规范。
没有规矩不成方圆。团队领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。
第四、提升团队领导,起到领航人的作用。
优秀领导是决定团队成功的关键因素之一,所以团队领导必须具备较强的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。在台馆的网站运营中,面对的市场和环境与传统企业所面对的是有区别的,因为互联网的时代,市场变化快,我们就需要一个对市场动态敏锐,而且应变能力很强的领导,带领大家开拓进取。在这里,团队的领导是督导员,也是领航员。
网站建设团队中版主会员的管理
如若网站中有很多的版块,需要版主的介入,还有很多会员的参与,这部分人也需要管理。
第一、进行网络化管理,提高管理效率
互联网的最大优势之一是无地域性,从公司的网站团队的管理到会员、用户的管理都可以好好运用互联网,这样,大大降低了管理沟通的费用,也提高了管理效率。第二、建立会员营运机制,扩大网络营运队伍
网站建设团队不管人员有多少,其力量再大,也不能一时把业务做大做强,我们应联合我们网站中庞大的会员和高级会员队伍,为他们建立合理的营运机制,发挥他们的潜在力量,共同作战。如此一来,这支无形的团队通过有效的营运机制的捆绑和结合,网站的团队可不是只有几人的小团体了,这将使我们的团队的力量无形中增大了几百倍,几千倍,甚至几万倍。对网站的影响和效益将会不可估量。第三、建立版主之间稳定的安全的联系机制
建立版主之间稳定的安全的联系机制,不仅仅通过论坛短消息联系,还可以建立版主qq群,留下手机号码等,使版主之间能够有多条渠道联系,使工作任务能第一时间传达到每位版主那里。
第四、建立斑竹之间的沟通机制
建议要建立版主之间定期的碰头制度。这样,版主们就能定期地交流网站管理的经验,及时发现管理中的一些问题,并迅速作出调整,同时还能对网站进一步的发展献计献策。特别是网站遭遇突发事件的时候,在联系渠道畅通的前提下,版主之间能够迅速碰头进行沟通交流,这样的沟通机制最大的好处是能够进一步深化版主之间的友谊。第五、建立对网站管理经验档案
如何能够使前人积累的经验不至于因为他们的离开而白白流失以至于后来者都要从头开始摸索,一个可行的办法是编纂管理手册。同事们能否在总结自己经验的基础上拿出一些书面的东西?如果有了这些积累和沉淀,我相信网站会发展地更好。
团队成员选择的3个原则:
用更好更少的人;
使任务和人员技能和动机匹配起来;
人员选择应强调彼此之间的互补性和协调性