20_年销售本职工作内容的个人心得体会(精)一

1. 负责区域内拓展渠道合作及支持渠道伙伴开展业务;

2. 负责与渠道项目的分销推广，沟通与谈判、合作签约;

3. 完成公司分配的销售指标和任务、执行和推广公司渠道政策;

4. 负责渠道伙伴的销售培训，客户陪访，销售扶持等工作;

5. 紧密维护与渠道伙伴长期友好合作的客情关系。

6. 完成公司下达的年度任务指标。

任职要求：

1. 大专以上学历，市场营销等相关专业，连续3年以上，软件it或互联网相关产品销售经验或渠道开拓经验

懂saas软件行业优先考虑。

2. 熟悉互联网产品的营销特性与营销办法，具备清晰的渠道开拓及渠道合作管理思路

3. 具有较强的组织协调能力、敏锐的判断力及良好的商务谈判能力

4. 有较强的事业心及业绩成果意识导向。

20_年销售本职工作内容的个人心得体会(精)二

当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在___公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。

在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。

每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

三、工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。

后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、工作心得

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。

20_年销售本职工作内容的个人心得体会(精)三

不知不觉，一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结。

一、工作成就

年初接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备_号楼的交房工作，并与策划部沟通项目尾房的销售方案，针对__的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，通过开展各项活动提高__房产的美誉度，充实__的文化，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

二、工作中存在的问题

__一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠情况严重;销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。

三、明年工作计划

新年的确有新的气象，公司在__的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

明年的销售工作中，希望__能顺利收盘并结清账目。收集__的数据，为__培训销售人员，在新年期间做好__的客户积累、分析工作。参与项目策划，在__这个项目打个漂亮的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。

20_年销售本职工作内容的个人心得体会(精)四

职责：

1.负责公司的平台的运营策略、单品爆款策略计划并组织实施，达成访问量、订单量、销售额 利润率 等指标。

2.带领所负责品牌战略规划方案，根据战略规划及平台销售数据，制定并执行营销方案。

3.活动方案的执行，以及活动安排 布局 大促相关活动的衔接!

4.策划单品的各级页面，挖掘和提炼产品卖点并形成图文，不断优化提升用户体验。

5.分析产品，推广、销售、竞争等相关数据，解决运营中的问题，不断优化提升业绩。

6.对盈亏止损的把控，具备很强的数据分析能力!

7：负责对接平台小二或其他平台管理人员，保持良好合作关系;

8：不断挖掘更好的推广手法，与平台对焦更适合单品的活动方案、

9：制订季度、月度运营策略计划，并推动单品数据的活动报名及活动执行;

10：负责收集市场和行业信息，并提供有效应对方案;

任职资格：

1. 精通天猫、淘宝运营推广，具有2-3年以上的皇冠c店或是b店运营经验;天猫优先!新手勿扰!

2. 熟悉天猫运营模式，熟悉直通车、淘宝客、钻展、直播、内容营销等淘宝推广工具;

2.具备很强的数据分析能力，能够通过数据分析及时对产品及营销工具做出调整;

3.责任心强，沟通能力和理解能力强，处事灵活，协调能力佳，有良好的团队合作精神。

4.懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议;对数据敏感，心理承受能力强，善于交流。

5.思维清晰、反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守，优秀的职业经历，具有良好的团队组织能力和合作精神。

20_年销售本职工作内容的个人心得体会(精)五

职责：

1、负责开拓主城区新楼盘小区，增加公司客户资源及销售渠道;

2、负责与新楼盘物业建立伙伴关系、与物业单位有较深的联系;

3、负责在小区推广公司产品及公司企业形象，收集客户信息资源;

4、负责组织、策划小区团购活动;

5、完成上级领导布置的销售业绩及其他工作事项;

6、与商场活动营销部门建立良好的关系，达成公司业务要求。

任职条件:

1、大专以上学历，年龄25-35之间(条件优秀者可适当放宽年龄限制);

2、性格开朗、沟通能力强，具备营销推广能力;

3、具备小区推广的销售经验1-2年;

4、掌握主城区物业公司资源丰富;

5、有现场营销活动的组织策划能力;

6、能吃苦耐劳、踏实勤奋，执行力强，能承受压力。

20_年销售本职工作内容的个人心得体会(精)六

职责：

1、负责非标自动化设备市场的开拓，发展新客户;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、跟进销售项目的进度，款项的回收;

4、收集客户的问题，提交相关部门处理;

5、做好客户关系维护，处理客户投诉。

任职要求：

1、机械工程、自动化类、市场营销、国际商务、贸易等相关专业大专及以上学历;

2、灵活、思路清晰，有客户需求导向;

3、5年以上销售工作经验，性格开朗外向，能吃苦耐劳，团队意识强;

4、语言表达能力强，具备良好的市场开拓、商务洽谈、客户跟踪的能力;

5、具备汽车、电子、气动元件等品牌行业5年销售经验，业绩突出并有一定的客户资源者优先(该项不符合者勿投简历)。

6、有外资企业工作经验优先考虑;

20_年销售本职工作内容的个人心得体会(精)七

职责：

1、根据公司提供的有效精准客资，向客户介绍公司的产品信息及合作加盟理念;

2、开发新客户，前期通过先进的电话销售系统、微信、qq等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求,向客户介绍本公司代理的强力巨彩led显示屏的出色性价比、签约成功;

3、维护老客户，挖掘客户的最大潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职要求：

1、18-30岁，形象气质佳，普通话流利，服务意识强;

2、对销售工作有极高的热情，渴望挑战高薪;

3、具备较强的学习能力和沟通能力;

4、性格坚韧，能吃苦耐劳，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关销售工作经验者优先。