流调协调工作总结1
20_年x月x日,x发生一起输入性病例引起的本土新冠疫情。在市疫情防控指挥部的统一指挥下,流调溯源专班高效有序开展工作,共发现、送诊确诊病例x例、无症状感染者x例,排查密接x人(x人次),次密接x人(x人次),集中隔离x人,管控重点场所x个,赋码x人,短信提醒x条,发协查通报x份。在两天内查清传染源头、厘清传播途径、阻断传播路径,实现社会面清零,做到“圈住、封死、扑灭、捞干”。为总结经验,查找不足,健全机制,堵塞漏洞,更好地做好流调溯源工作,流调溯源专班进行了认真地总结反思,特形成报告如下:
一、成功经验和做法
纵观这次疫情流调溯源工作,之所以能在一个潜伏期内将疫情扑灭,助力疫情防控阻击战取得全面胜利,我们认为主要赢在以下几个方面:
(一)赢在提级指挥、靠前作战,领导重视“足”。x月x日凌晨6时50分,接到x县新冠肺炎疫情报告后,我市迅速启动流调溯源快速响应机制。7时20分,x副市长带领市公安、卫健、疾控负责人及流调专业队赶到x,组建流调溯源指挥部,并急调x、x、x、x、x、x流调队员支援作战,形成了强有力的组织力量,省公安厅x处长带领省专家组也于当日赶到x指导工作。疫情发生前三天,x市长和省专家组全程坐镇指挥、科学指导,统筹部署流调溯源、现场封控、人员隔离、病毒消杀、信息发布等各项工作,确保了整个处置工作既高效有序,又规范稳妥。3月21日,按照市疫情防控指挥部安排,x市长转战x等地指挥疫情防控工作,市领导x进驻x流调溯源指挥部,指挥流调溯源工作。期间,副省长x、市委书记x、市长x等省市领导先后来到流调专班检查指导工作,慰问工作人员,传递组织温暖,鼓舞斗志士气。市委常委、组织部长x多次深入流调专班帮助分析工作,提出指导意见,使流调溯源工作进一步理清了思路,明确了方向,坚定了信心。当疫情进入攻坚阶段时,市领导x以及市公安局副局长x、x,市卫健委副主任x等领导同志始终盯在一线,坚持每天早、晚8点,召集成员单位召开联席会议,通报疫情最新情况,听取工作汇报,分析形势走向,安排部署任务,会商解决问题。同时,根据前方流调情况,建立随时会商机制,及时开展会商研判,解决判定疑难风险人员、场所,协调技术支撑等难题。正是在指挥部的科学决策,在省专家组的精准指导下,快速“画出圈、兜住底”,将疫情牢牢圈住,实现了“不扩散、稳得住”的最佳效果。
(二)赢在快速反应、梯次跟进,平战转换“快”。疫情发生后,流调溯源指挥体系平战急转,迅速进入响应和集结状态。5分钟内,担负应急值班的流调溯源人员赶到现场;1小时内,市县(x)两级卫健、疾控、公安、大数据、工信、三大运营商等单位进驻指挥部,x名市县(x)流调队员全部到位;2小时内,x、x、x、x、x、x共计x名流调队员集结到位;当天下午,省疾控和x、x共计x名疾控人员到达x。x名流调队员同时间赛跑、与病毒竞速,做到预案启动快、人员集结快、流调溯源快、落地找人快、人员管控快、现场封控快、发布信息快、消除隐患快,抢占先机,赢得主动。在首发病例后,所有继发病例全在管控区发现,两天内实现社会面清零,没有发生疫情传播和外溢,以最快速度打赢了这场疫情防控阻击战。
(四)赢在资源汇聚,衔接紧密,整体作战“强”。在流调指挥部的统一指挥下,充分发挥“三公一大”整体作战优势,公安、卫健、疾控、大数据、三大运营商等部门完全打破部门界限,高度共享各类信息、资源、力量、手段,积极构建“人员整合、机制契合、数据聚合、手段融合”的作战模式。指挥部对四大工作组和相关部门的应战次序、协作配合等环节进行完善规范,建立起流水线、闭环式的工作模式:疾控部门提供阳性、确诊人员病例→公安+疾控混编开展流调溯源→数据支撑组对流调对象开展技术支撑、轨迹分析,配合流调组落地查人→流调研判组会商判定密接、次密接等风险人员和重点部位、场所→综合信息组汇总流调信息,推送对外协调组→对外协调组分类推送给各专班和向外地市发函,推动落实人员隔离管控、场所封控消杀、分类分级赋码、发送提醒短信等措施→跟综落实组跟进推送信息落实情况,及时向指挥部反馈,做到随调随判、随判随控、随控随检,环环相扣、紧密衔接,闭环管控,确保在最短时间内把潜在风险找出来、控制住、不落空。
(六)赢在信念坚定、勇往直前,队伍士气“高”。全体参战人员牢固树立“疫情就是命令、防控就是责任”的理念,坚持“疫情当前、流调当先”。一声令下,“警察蓝”、“疾控红”、“天使白”融为一体,上演了一幕幕舍生忘死、感天动地的“最美逆行”,绘就了一幅幅誓言铿锵、丹心闪耀的“最美画卷”。在疫情最吃紧的前三天,所有流调人员不曾休息片刻,昼夜奋战、通宵达旦,争分夺秒与病魔赛跑,承受着身体和心理的极限压力。有的因为劳累过度崴脚负伤,有的突发急性阑尾炎痛苦不堪,但都咬牙坚持,不下火线。还有很多流调队员初当人父人母,面对嗷嗷待哺的孩子,面对家人被隔离等困难,擦干眼泪、咬紧牙关、坚守不退。面对这次传染性极强的奥米克变异株,流调队员不问西东、只问勇敢,他们深入病例集中爆发的x等风险极高的场所,同病毒短兵相接,调取信息、追根溯源、寻求真相。大家心往一处想、劲往一处使,凝聚起了战胜疫情的磅礴伟力,用实际行动诠释了“我是党员我先上”、“疫情不退我不退”的铮铮誓言。
二、问题与不足
x“”这场战“疫”,我们以“足”、“快”、“准”、“强”、“活”“高”打了一场漂亮的阻击战、围歼战,但置身战场、复盘流调,加之初次应对奥密克戎变异毒株聚集性疫情,我们还存在以下四个方面的主要问题和不足。
(一)组织体系不够优化,初期工作运转低效。一是管理层级不明确,市县两级防疫指挥部在统筹各个专班运转中,未能形成扁平化的统一指挥、统一调度、统一执行的指挥体系。如对需要管控的风险人员,转运隔离、教育等专班与流调溯源专班掌握的人员信息不一致,且不能有效衔接,各干各的,出现把不该隔离的隔离,该隔离没有隔离的情况。二是流调队伍内部组织结构、职责分工、工作流程等还不够贴合实战需要,存在流调不深入、不全面等问题,一些重要信息收集不准确、填写不规范,信息虽然快速推送,但落实单位不得不与流调人员反复核对、完善信息,造成重复工作。三是内外部没有在第一时间建立信息快速共享和及时反馈工作机制,既影响了流调溯源的快速反应,也影响到指挥部对疫情的快速研判和决策分析。
(二)“三公(工)一大”缺乏深度融合,未在第一时间形成优势互补的整体合力。由于大兵团混编作战,加之缺乏实战磨合,出现了工作初期公安与疾控部门工作没有统一标准和出口,侧重点不明确、工作交叉重复、密接和次密接认定标准不统一,甚至是某些信息不一致,以致于各自优势没有很好发挥出来,未能迅速形成高效对接、无缝衔接和最大合力。
(三)规模流调缺乏实战经验,前期处置不够精准。本次疫情中,x共发生病例x例(x例为x关联病例),其中无症状感染者x例,确诊病例x例。而对于这一发生聚集性疫情的特定场所,我们在前期处置时,一方面摸排工厂员工不细致,出现前后不一、数字“打架”情况,造成了工作被动。如果不是指挥部及时采取对该厂员工提级处置措施,疫情将出现扩散风险。另一方面预判分析不全面,将工作重心放在了x所在的细纱车间,对其它车间重视不够。后经统计,该厂发生的病例中,x例为细纱车间员工,x例为其它车间员工。
(四)工作缺乏平台支撑,流调效率受到影响。主要是由于我市尚未建立流调溯源信息录入流转平台,面对庞杂的流调信息,大部分要靠人工统计、甄别、补正、去重、汇总、推送。推送相关部门后,还要持续跟踪、督促、提醒,费时耗力、效能低下,且存在失控漏管的风险。
三、启示与建议
问题即是课题,当前战“疫”警报尚未全面解除,形势依然严峻,如何进一步提高流调溯源工作效率和质量,更好为疫情风险研判和应对处置提供有力支撑,是疫情防控工作的焦点。这就要求我们要坚持问题导向,分层分类解决问题,真正打一仗进一步,始终牢牢掌握主动权,以利再战。
(一)加强组织体系建设,提升应急处置指挥能力。进一步总结完善x“”疫情流调溯源工作经验,对边战边总结形成的《x疫情防控指挥部流调溯源专班组织架构及操作流程》、《x“三四五六”流调工作法》、《x疫情防控流调溯源实战化操作规范》加快推广应用,完善内部组织架构建设,定编、定岗、定人,理顺机制、优化流程,确保平战状态下,都能做到指令清晰、系统有序、条块畅达、运转高效,不断迭代提升领导力、战斗力和防控力。
(二)加强流调队伍建设,提升专业素质水平。一是根据x市长指示,按照4月8日《关于进一步优化全市流调队伍建设的通知》要求,对照“组(x名民警+x名疾控人员)、专班(x组)、分队(x组)、大队(x组)”编制优化组合,在市本级和各县(市)区均要组建一至两个大队的常备流调力量,辅之以队伍考核、队员积分等措施,加快推进全市流调队伍实体化、实战化建设。二是按照“一专班对应一病例、一分队对应一重点场所(部位)”作战要求,通过模拟推演、实操演练、密接实战等措施练兵比武、检验磨合,推动练战合一,确保关键时刻反应迅速、配合密切、有序高效。三是利用参与外地市疫情流调溯源工作契机,重点派遣,以战代训,培养年轻骨干核心力量,从而以点带面,提升队伍整体能力水平。
(三)加强信息化建设,提升流调工作效率。立足我市实际,以x“”疫情处置为出发点,充分借鉴先进地市成熟经验,加快我市疫情防控管理平台建设,以数字赋能、数据引领,提高信息采集、流转、分析效率,提升风险人群、风险场所信息判定的速度和精准性,增强科学研判能力,为高效开展流调溯源工作提供硬核支撑,也为科学分析研判疫情态势、评估传播风险、提出针对性防控措施提供更好服务。
流调协调工作总结2
20_年3月18日,*发生一起输入性病例引起的本土新冠疫情。在市疫情防控指挥部的统一指挥下,流调溯源专班高效有序开展工作,共发现、送诊确诊病例*例、无症状感染者*例,排查密接*人(*人次),次密接*人(*人次),集中隔离*人,管控重点场所*个,赋码*人,短信提醒*条,发协查通报*份。在两天内查清传染源头、厘清传播途径、阻断传播路径,实现社会面清零,做到“圈住、封死、扑灭、捞干”。为总结经验,查找不足,健全机制,堵塞漏洞,更好地做好流调溯源工作,流调溯源专班进行了认真地总结反思,特形成报告如下:
一、成功经验和做法
纵观这次疫情流调溯源工作,之所以能在一个潜伏期内将疫情扑灭,助力疫情防控阻击战取得全面胜利,我们认为主要赢在以下几个方面:
(一)赢在提级指挥、靠前作战,领导重视“足”。3月18日凌晨6时50分,接到*县新冠肺炎疫情报告后,我市迅速启动流调溯源快速响应机制。7时20分,*副市长带领市公安、卫健、疾控负责人及流调专业队赶到*,组建流调溯源指挥部,并急调*、*、*、*、*、*流调队员支援作战,形成了强有力的组织力量,省公安厅*处长带领省专家组也于当日赶到*指导工作。疫情发生前三天,*市长和省专家组全程坐镇指挥、科学指导,统筹部署流调溯源、现场封控、人员隔离、病毒消杀、信息发布等各项工作,确保了整个处置工作既高效有序,又规范稳妥。3月21日,按照市疫情防控指挥部安排,*市长转战*等地指挥疫情防控工作,市领导*进驻*流调溯源指挥部,指挥流调溯源工作。期间,副省长*、市委书记*、市长*等省市领导先后来到流调专班检查指导工作,慰问工作人员,传递组织温暖,鼓舞斗志士气。市委常委、组织部长*多次深入流调专班帮助分析工作,提出指导意见,使流调溯源工作进一步理清了思路,明确了方向,坚定了信心。当疫情进入攻坚阶段时,市领导*以及市公安局副局长*、*,市卫健委副主任*等领导同志始终盯在一线,坚持每天早、晚8点,召集成员单位召开联席会议,通报疫情最新情况,听取工作汇报,分析形势走向,安排部署任务,会商解决问题。同时,根据前方流调情况,建立随时会商机制,及时开展会商研判,解决判定疑难风险人员、场所,协调技术支撑等难题。正是在指挥部的科学决策,在省专家组的精准指导下,快速“画出圈、兜住底”,将疫情牢牢圈住,实现了“不扩散、稳得住”的最佳效果。
(二)赢在快速反应、梯次跟进,平战转换“快”。疫情发生后,流调溯源指挥体系平战急转,迅速进入响应和集结状态。5分钟内,担负应急值班的流调溯源人员赶到现场;1小时内,市县(*)两级卫健、疾控、公安、大数据、工信、三大运营商等单位进驻指挥部,*名市县(*)流调队员全部到位;2小时内,*、*、*、*、*、*共计*名流调队员集结到位;当天下午,省疾控和*、*共计*名疾控人员到达*。*名流调队员同时间赛跑、与病毒竞速,做到预案启动快、人员集结快、流调溯源快、落地找人快、人员管控快、现场封控快、发布信息快、消除隐患快,抢占先机,赢得主动。在首发病例后,所有继发病例全在管控区发现,两天内实现社会面清零,没有发生疫情传播和外溢,以最快速度打赢了这场疫情防控阻击战。
(四)赢在资源汇聚,衔接紧密,整体作战“强”。在流调指挥部的统一指挥下,充分发挥“三公一大”整体作战优势,公安、卫健、疾控、大数据、三大运营商等部门完全打破部门界限,高度共享各类信息、资源、力量、手段,积极构建“人员整合、机制契合、数据聚合、手段融合”的作战模式。指挥部对四大工作组和相关部门的应战次序、协作配合等环节进行完善规范,建立起流水线、闭环式的工作模式:疾控部门提供阳性、确诊人员病例→公安+疾控混编开展流调溯源→数据支撑组对流调对象开展技术支撑、轨迹分析,配合流调组落地查人→流调研判组会商判定密接、次密接等风险人员和重点部位、场所→综合信息组汇总流调信息,推送对外协调组→对外协调组分类推送给各专班和向外地市发函,推动落实人员隔离管控、场所封控消杀、分类分级赋码、发送提醒短信等措施→跟综落实组跟进推送信息落实情况,及时向指挥部反馈,做到随调随判、随判随控、随控随检,环环相扣、紧密衔接,闭环管控,确保在最短时间内把潜在风险找出来、控制住、不落空。
(六)赢在信念坚定、勇往直前,队伍士气“高”。全体参战人员牢固树立“疫情就是命令、防控就是责任”的理念,坚持“疫情当前、流调当先”。一声令下,“警察蓝”、“疾控红”、“天使白”融为一体,上演了一幕幕舍生忘死、感天动地的“最美逆行”,绘就了一幅幅誓言铿锵、丹心闪耀的“最美画卷”。在疫情最吃紧的前三天,所有流调人员不曾休息片刻,昼夜奋战、通宵达旦,争分夺秒与病魔赛跑,承受着身体和心理的极限压力。有的因为劳累过度崴脚负伤,有的突发急性阑尾炎痛苦不堪,但都咬牙坚持,不下火线。还有很多流调队员初当人父人母,面对嗷嗷待哺的孩子,面对家人被隔离等困难,擦干眼泪、咬紧牙关、坚守不退。面对这次传染性极强的奥米克变异株,流调队员不问西东、只问勇敢,他们深入病例集中爆发的*等风险极高的场所,同病毒短兵相接,调取信息、追根溯源、寻求真相。大家心往一处想、劲往一处使,凝聚起了战胜疫情的磅礴伟力,用实际行动诠释了“我是党员我先上”、“疫情不退我不退”的铮铮誓言。
二、问题与不足
*“”这场战“疫”,我们以“足”、“快”、“准”、“强”、“活”“高”打了一场漂亮的阻击战、围歼战,但置身战场、复盘流调,加之初次应对奥密克戎变异毒株聚集性疫情,我们还存在以下四个方面的主要问题和不足。
(一)组织体系不够优化,初期工作运转低效。一是管理层级不明确,市县两级防疫指挥部在统筹各个专班运转中,未能形成扁平化的统一指挥、统一调度、统一执行的指挥体系。如对需要管控的风险人员,转运隔离、教育等专班与流调溯源专班掌握的人员信息不一致,且不能有效衔接,各干各的,出现把不该隔离的隔离,该隔离没有隔离的情况。二是流调队伍内部组织结构、职责分工、工作流程等还不够贴合实战需要,存在流调不深入、不全面等问题,一些重要信息收集不准确、填写不规范,信息虽然快速推送,但落实单位不得不与流调人员反复核对、完善信息,造成重复工作。三是内外部没有在第一时间建立信息快速共享和及时反馈工作机制,既影响了流调溯源的快速反应,也影响到指挥部对疫情的快速研判和决策分析。
(二)“三公(工)一大”缺乏深度融合,未在第一时间形成优势互补的整体合力。由于大兵团混编作战,加之缺乏实战磨合,出现了工作初期公安与疾控部门工作没有统一标准和出口,侧重点不明确、工作交叉重复、密接和次密接认定标准不统一,甚至是某些信息不一致,以致于各自优势没有很好发挥出来,未能迅速形成高效对接、无缝衔接和最大合力。
(三)规模流调缺乏实战经验,前期处置不够精准。本次疫情中,*共发生病例*例(*例为*关联病例),其中无症状感染者*例,确诊病例*例。而对于这一发生聚集性疫情的特定场所,我们在前期处置时,一方面摸排工厂员工不细致,出现前后不一、数字“打架”情况,造成了工作被动。如果不是指挥部及时采取对该厂员工提级处置措施,疫情将出现扩散风险。另一方面预判分析不全面,将工作重心放在了*所在的细纱车间,对其它车间重视不够。后经统计,该厂发生的病例中,*例为细纱车间员工,*例为其它车间员工。
(四)工作缺乏平台支撑,流调效率受到影响。主要是由于我市尚未建立流调溯源信息录入流转平台,面对庞杂的流调信息,大部分要靠人工统计、甄别、补正、去重、汇总、推送。推送相关部门后,还要持续跟踪、督促、提醒,费时耗力、效能低下,且存在失控漏管的风险。
三、启示与建议
问题即是课题,当前战“疫”警报尚未全面解除,形势依然严峻,如何进一步提高流调溯源工作效率和质量,更好为疫情风险研判和应对处置提供有力支撑,是疫情防控工作的焦点。这就要求我们要坚持问题导向,分层分类解决问题,真正打一仗进一步,始终牢牢掌握主动权,以利再战。
(一)加强组织体系建设,提升应急处置指挥能力。进一步总结完善*“”疫情流调溯源工作经验,对边战边总结形成的《*疫情防控指挥部流调溯源专班组织架构及操作流程》、《*“三四五六”流调工作法》、《*疫情防控流调溯源实战化操作规范》加快推广应用,完善内部组织架构建设,定编、定岗、定人,理顺机制、优化流程,确保平战状态下,都能做到指令清晰、系统有序、条块畅达、运转高效,不断迭代提升领导力、战斗力和防控力。
(二)加强流调队伍建设,提升专业素质水平。一是根据*市长指示,按照4月8日《关于进一步优化全市流调队伍建设的通知》要求,对照“组(*名民警+*名疾控人员)、专班(*组)、分队(*组)、大队(*组)”编制优化组合,在市本级和各县(市)区均要组建一至两个大队的常备流调力量,辅之以队伍考核、队员积分等措施,加快推进全市流调队伍实体化、实战化建设。二是按照“一专班对应一病例、一分队对应一重点场所(部位)”作战要求,通过模拟推演、实操演练、密接实战等措施练兵比武、检验磨合,推动练战合一,确保关键时刻反应迅速、配合密切、有序高效。三是利用参与外地市疫情流调溯源工作契机,重点派遣,以战代训,培养年轻骨干核心力量,从而以点带面,提升队伍整体能力水平。(三)加强信息化建设,提升流调工作效率。立足我市实际,以*“”疫情处置为出发点,充分借鉴先进地市成熟经验,加快我市疫情防控管理平台建设,以数字赋能、数据引领,提高信息采集、流转、分析效率,提升风险人群、风险场所信息判定的速度和精准性,增强科学研判能力,为高效开展流调溯源工作提供硬核支撑,也为科学分析研判疫情态势、评估传播风险、提出针对性防控措施提供更好服务。
流调协调工作总结3
这是1月1日晚上我在做密接流调的时候,一位密接人员对我说的话,突然间,我被温暖到了。
打过那么多流调电话,配合的,不配合的,不耐烦的,还有一次次挂断电话不接的,但第一次在电话里听到有人这么对我说。我清楚地记得,是位声音年轻的小哥哥,电话没响几声就接通了,虽然已经深夜,但一点都没有不耐烦,非常配合地回答我提出的每一个问题,把他同住人员的信息一个个报给我,问完后我照例的向他表示感谢,他回了一句“你们辛苦了”。那个刹那,我真的有被温暖到。
很多人不知道流调人员在做什么,好像只是问问情况打打电话嘛,这不简单吗?其实非常不简单。
从我有限的密接流调经验,以及自己所见所闻发现,流调真不是打打电话那么简单。当发现一个病人后,流调人员需要马上开始流调、溯源,在1-2小时内完成病人的核心信息,并开始确定病人的密接人员,而确定密接人员,需要知道病人14天的行动轨迹,要精细到每一小时每一分钟,做过的每一件事,接触过的每一个人,点点滴滴,都要帮病人一起回忆,在公安的协助下,一次次的将每一个行动确认,将一个个曾经接触过的人员记录,并通过接触记录来判定那些人员是否为密接。而数据处理组,也要根据流调人员流调的结果,来研判分析。
一个病人少则十几个密接人员,多则上百的密接人员。判定密接人员后,首先得将密接人员进行管控,同时在核定密接人员信息的时候,查明密接人员的接触人员信息,判定那些人员是否为次密接。就像一棵树,树体只有一个,枝干却是无数个,一个病人后面延续的是未知数的密接和次密接人员,这些人员的信息,都需要流调人员一个个打电话去询问,去核实,去确认,有时候分析信息不符常理等情况,电话可能不是三次四次,有时候,一个次密接是不同密接的次密接,他可能会接到不同流调人员的电话,尤其是在深夜的时候,因此变得不耐烦,而流调人员只能先安抚他们的情绪,让他们能够配合流调工作。
一般来说,核酸采样需要通过采集、检测,而报告出来都是下午,采的越晚,出来的结果也越晚,混管阳性还需要单管采样、复核,而流调组需要等待核酸采样结果出来后才能开始新一轮的流调工作。如果一个核酸阳性采样结果在下午五六点钟才出来,流调组从六点开始进行调查,那么初步的流调报告完成,至少要在凌晨二三点,所以说,很多时候,流调人员真的是拿自己的体力、精力在与时间作拼搏。
1月1日的病例,最后一组流调报告完成,组长完成扫尾工作,已经凌晨四点左右。1月2日,随着检测阳性率的增加,复核结果出来的更晚,最后一个复核结果出来,已经1月3日凌晨三点多了。
疫情就是命令,防控就是责任,当流调人员在追着时间“作战”的时候,也希望每一个接到电话的被调查者能够多一点点耐心和配合,让我们共同努力,让阳光早点透过乌云,共同迎接冬日暖阳。
流调协调工作总结4
流调工作总结为全面做好全校教化系统的疫情防控工作,切实保障广
阔师生生命平安和身体健康,依据《传染病防治法》、《突发公共卫生事务应急条例》、《国家突发公共卫生事务应急预案》及各级部门应急预案要求,经学校探讨,现将我校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作总结如下:
延期开学期间本着提高学生修养、夯实学生基础、提升学生技能的目标开展各项工作,以学生成人为最终目标,在学问、技能传授的同时关注德育教化、价值观教化、爱国主义教化、防疫情教化,各个教研组依据各自特点,激励开展同唱一首歌、共赏一部电影、帮家里做家务、疫情防控相关有意义的活动。在学问传授中注意基础学问传授,加大作业反馈量,打好学生基础,提升学生学习信念。
研组技能课程和理论课程以模块、章节为单位进行组内微调,加强专业理论课的学习。待疫情解除后,学校将刚好复原正常秩序,并统筹周末、寒暑假时间支配,保证学生在校学时不削减。
员对我说的话,突然间,我被暖和到了。打过那么多流调电话,协作的,不协作的,不耐烦的,
还有一次次挂断电话不接的,但第一次在电话里听到有人这么对我说。我清晰地记得,是位声音年轻的小哥哥,电话没响几声就接通了,虽然已经深夜,但一点都没有不耐烦,特别协作地回答我提出的每一个问题,把他同住人员的信息一个个报给我,问完后我按例的向他表示感谢,他回了一句你们辛苦了。那个刹那,我真的有被暖和到。
许多人不知道流调人员在做什么,似乎只是问问状况打打电话嘛,这不简洁吗?其实特别不简洁。
从我有限的密接流调阅历,以及自己所见所闻发觉,流调真不是打打电话那么简洁。当发觉一个病人后,流调人员须要立刻起先流调、溯源,在1-2小时内完成病人的核心信息,并起先确定病人的密接人员,而确定密接人员,须要知道病人14天的行动轨迹,要精细到每一小时每一分钟,做过的每一件事,接触过的每一个人,点点滴滴,都要帮病人一起回忆,在公安的帮助下,一次次的将每一个行动确认,将一个个曾经接触过的人员记录,并通过接触记录来判定那些人员是否为密接。而数据处理组,也要依据流调人员流调的结果,来研判分析。
一个病人少则十几个密接人员,多则上百的密接人员。判定密接人员后,首先得将密接人员进行管控,同时在核定
密接人员信息的时候,查明密接人员的接触人员信息,判定那些人员是否为次密接。就像一棵树,树体只有一个,枝干却是多数个,一个病人后面持续的是未知数的密接和次密接人员,这些人员的信息,都须要流调人员一个个打电话去询问,去核实,去确认,有时候分析信息不符常理等状况,电话可能不是三次四次,有时候,一个次密接是不同密接的次密接,他可能会接到不同流调人员的电话,尤其是在深夜的时候,因此变得不耐烦,而流调人员只能先安抚他们的心情,让他们能够协作流调工作。
一般来说,核酸采样须要通过采集、检测,而报告出来都是下午,采的越晚,出来的结果也越晚,混管阳性还须要单管采样、复核,而流调组须要等待核酸采样结果出来后才能起先新一轮的流调工作。假如一个核酸阳性采样结果在下午五六点钟才出来,流调组从六点起先进行调查,那么初步的流调报告完成,至少要在凌晨二三点,所以说,许多时候,流调人员真的是拿自己的体力、精力在与时间作拼搏。
1月1日的病例,最终一组流调报告完成,组长完成扫尾工作,已经凌晨四点左右。1月2日,随着检测阳性率的增加,复核结果出来的更晚,最终一个复核结果出来,已经1月3日凌晨三点多了。
流调协调工作总结5
从培训到现在,转眼间,已经两三个月过去了,在这段期间,我们接受了国内外批发商的专业培训,也学习了一些签证、时差和汇率等知识,让我们更加的了解了旅游这个行业,计调年终个人工作总结。以前我最向往的就是做一个优秀的导游,可以走遍祖国的大好河山,可以面对不同的人,经历不同的事情,可培训完之后才发现做一个计调才更有挑战性。
从培训到正式成为天鹅的一员,再到现在,发现自己真的是很懵懂,慢慢的就失去了自己的信心,害怕自己做不好,不能担当重任,变得非常胆怯,然而,在大家的相互鼓励下我们又重拾信心,迎接挑战。做一名计调最重要的就是要细心的去做每一件事,注意每一个细节,细节决定成败,一旦哪个环节失误,将影响到全局,所以计调在旅行社当中担任着一个很重要的角色。要与游客、地接社、导游等多方面联系,所以也是很有挑战性的一个职位。然而,即将要成为一名计调,我又开始不自信,后来经过领导的开导,在继续努力着。
作为一个新人,最重要的就是:
1、领导交代的事情一定要认真完成,注意速度,讲究效率,尽量做好。
2、旅游的工作最大的规律就是“无规律”,所以要正确认识自身的工作重要性,与同事很好的相处,在工作上共同取得进步。
3、在上班的同时,细心学习他人之长处,改掉自己的不足,并虚心向领导和同事请教,在不断学习和探索中使自身有所提高。
4、严于律己,做好自己的工作,始终把作风建设重点放在严谨、细致上。
5、多多自主学习,不怕吃苦,发扬吃苦耐劳的精神。
在以后的工作中,我一定会总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。或许到了旺季工作会变得很繁重,但只有在繁重的工作中才能磨练意志,增长才干。“择你所爱,爱你所择”,既然选择了就不后悔,我也很喜欢这个行业,希望自己可以做的更好。
流调协调工作总结6
人民是历史的创造者,群众是真正的英雄。要把为人民服务作为党的根本宗旨,始终与人民同呼吸共命运,以实际行动赢得广大人民群众的拥护支持。因此,做好群众工作就是落实好“人民至上”的理念。如何才能让社区居民参与到“双报告制”,怎么保证他们可以参加,他们应该配合哪些工作呢?首先就需要基层干部的亲力亲为,带领大家从认识到意义再到技巧进行培训。
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现在请我们新乡市疾控中心赵兴国科长讲一下流行病学调查技术。第二节:提问。流行病学调查技术一般包括四个步骤:准备阶段、采集信息、处理信息和资料总结阶段。为什么采集血液要求八个小时内有效?流调员接触被调查者多久洗手?流调登记表要注意填写格式吗?感谢赵科长给我们耐心细致的解答!疾控工作的路上总有未知挑战,有太多风险。但是我们不畏艰难困苦,勇往直前,唯一不能丢失的是心底最坚守的那份执着和热爱。没有比脚更长的路,没有比人更高的山。做好这项工作既要讲究速度又要讲究效果。要克服急躁情绪,加快工作节奏,增强工作主动性,争取短期见效,确保流调工作按计划顺利推进。通过此次培训,加深了对疾控系统工作的认识,增强了紧迫感和使命感。
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